Algemene voorwaarden
Deze website wordt beheerd door Améa Atelier. In deze voorwaarden verwijzen de woorden “wij”, “ons” en “onze” naar Améa Atelier. Wij bieden deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze website beschikbaar zijn, zodat u als gebruiker onze webshop kunt gebruiken. Door onze website te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden, het privacybeleid en alle andere regels die op deze website staan.Wanneer u onze website bezoekt, gebruikt of iets koopt, maakt u gebruik van onze “Services”. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die de website gebruikt, zoals bezoekers, klanten en andere gebruikers.Lees deze voorwaarden goed door voordat u de website gebruikt. Door de website te bezoeken of te gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met deze regels. Als u niet akkoord gaat, mag u de website niet gebruiken.Deze voorwaarden samen met onze andere beleidsregels vormen de volledige afspraak tussen u en Améa Atelier over het gebruik van de website en diensten.Wij kunnen op elk moment nieuwe functies, tools of diensten toevoegen aan de webshop. Deze vallen dan ook onder deze voorwaarden. De nieuwste versie van de voorwaarden staat altijd op deze pagina. Wij mogen deze voorwaarden op elk moment aanpassen of veranderen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina af en toe te bekijken. Als u de website blijft gebruiken na een wijziging, gaat u automatisch akkoord met de nieuwe voorwaarden.Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Zij zorgen voor het online platform waarmee wij onze producten kunnen verkopen.
GEDEELTE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u minimaal de wettelijke leeftijd hebt in uw land of regio. U geeft ook toestemming dat minderjarige personen die onder uw verantwoordelijkheid vallen de Services mogen gebruiken op apparaten die u bezit of beheert.
Om gebruik te maken van onze Services, zoals het bekijken van de webshop of het plaatsen van een bestelling, kunnen wij u vragen om bepaalde gegevens in te vullen. Denk hierbij aan uw e-mailadres, factuuradres, verzendadres en betaalgegevens. U bent ervoor verantwoordelijk dat alle informatie die u aan ons verstrekt juist, volledig en actueel is.
U bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens, zoals uw wachtwoord. Alles wat er via uw account gebeurt, valt onder uw verantwoordelijkheid. U mag uw account niet overdragen, verkopen of delen met anderen.
GEDEELTE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij doen ons best om onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze webshop. Toch kan het voorkomen dat kleuren of het uiterlijk van producten iets afwijken van wat u op uw scherm ziet. Dit kan komen door uw apparaat, scherminstellingen of lichtweergave.Wij kunnen niet garanderen dat de producten precies voldoen aan uw verwachtingen of exact hetzelfde zijn als u op de website ziet.Alle productbeschrijvingen, prijzen en informatie kunnen op elk moment worden aangepast of gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Wij mogen ook op elk moment besluiten om een product niet meer te verkopen of de beschikbaarheid ervan te beperken.Wij behouden ons het recht voor om onze service aan iedereen te weigeren, om welke reden dan ook en op elk moment.Het is niet toegestaan om onze website, inhoud of producten zonder onze toestemming te kopiëren, door te verkopen of commercieel te gebruiken.
GEDEELTE 3 - BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst in onze webshop, doet u een aanbod om iets te kopen. Wij mogen zelf beslissen of wij een bestelling accepteren of weigeren. Uw bestelling is pas definitief nadat deze door ons is bevestigd.
Wij zorgen ervoor dat betalingen eerst volledig worden afgerond voordat een bestelling wordt verwerkt. Controleer uw bestelling daarom altijd goed voordat u deze plaatst.
Het kan voorkomen dat wij een bestelling niet kunnen accepteren of dat wij deze annuleren. In dat geval informeren wij u zo snel mogelijk via de contactgegevens die u hebt opgegeven.
Retourneren of ruilen is alleen mogelijk volgens ons retourbeleid.
Uw aankopen zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor doorverkoop.
GEDEELTE 4 - PRIJZEN, BETALING EN PRODUCTEN
De prijzen van onze producten kunnen op elk moment worden aangepast. De prijs die u betaalt is altijd de prijs die geldt op het moment dat u de bestelling plaatst. Deze prijs staat ook in de bevestigingsmail van uw bestelling. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief verzendkosten, belastingen en eventuele invoerrechten.
Wij kunnen soms acties of kortingen aanbieden. Deze kunnen aparte voorwaarden hebben. Als er verschil is tussen die actievoorwaarden en deze voorwaarden, gelden de actievoorwaarden.
Wij doen ons best om onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kan het voorkomen dat kleuren of details iets afwijken van het echte product.
Wij mogen op elk moment producten aanpassen, beperken of uit de webshop halen. Ook kunnen wij de hoeveelheid per bestelling beperken.
U bent verantwoordelijk voor het geven van juiste en volledige gegevens bij het plaatsen van een bestelling, zoals naam, adres en betaalgegevens. U zorgt er ook voor dat uw gegevens up-to-date blijven.
Door een bestelling te plaatsen verklaart u dat u bevoegd bent om de betaling te doen en dat alle betaalgegevens correct zijn.
GEDEELTE 5 - VERZENDING EN BEZORGING
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertijden zijn altijd schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd.Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan tijdens de verzending, bijvoorbeeld door vervoerders, douane of andere omstandigheden waar wij geen controle over hebben.Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies of schade over op u als klant.
GEDEELTE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op deze website, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen, grafische elementen, video’s, audio en de manier waarop alles is samengesteld, is eigendom van Améa Atelier of van onze licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan om zonder onze schriftelijke toestemming onderdelen van deze website te kopiëren, te gebruiken, te verspreiden, aan te passen, te publiceren of op een andere manier te gebruiken voor commerciële of openbare doeleinden.
Door het gebruik van onze Services krijgt u alleen het recht om de website te gebruiken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Er worden geen eigendomsrechten of licenties aan u overgedragen, tenzij dit uitdrukkelijk is aangegeven.
Alle merknamen, logo’s, productnamen en ontwerpen van Améa Atelier blijven eigendom van Améa Atelier. Ook eventuele merknamen van derden, zoals Shopify, blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.
Ongeoorloofd gebruik van de inhoud van deze website kan leiden tot een schending van de wet.
GEDEELTE 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang geven tot tools van externe partijen via onze website. Wij hebben hier geen controle over en zijn hiervoor niet verantwoordelijk.Deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties of toezeggingen van welke aard dan ook. Wij geven hiervoor geen goedkeuring en zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade die ontstaat door het gebruik van deze tools.Het gebruik van deze tools is volledig op eigen risico. U bent zelf verantwoordelijk om de voorwaarden van de externe aanbieder te lezen en te accepteren voordat u deze tools gebruikt.Wij kunnen in de toekomst nieuwe functies, diensten of tools toevoegen aan onze website. Deze vallen dan ook onder deze Servicevoorwaarden.
GEDEELTE 8 - LINKS VAN EXTERNE PARTIJEN
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze worden niet door ons beheerd of gecontroleerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of werking van websites van derden en geven hiervoor geen garanties of goedkeuring. Als u onze website verlaat en een externe website bezoekt, doet u dit volledig op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies dat kan ontstaan door het gebruik van websites, diensten, producten of content van derden.
Wij adviseren u om altijd de voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende derde partij goed door te lezen voordat u daar een aankoop doet of gebruik maakt van hun diensten.
Klachten, vragen of problemen met producten of diensten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij zelf.
GEDEELTE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
Améa Atelier maakt gebruik van Shopify als platform om onze webshop aan te bieden. Shopify helpt ons met het technisch mogelijk maken van de Services.Alle bestellingen en aankopen die via onze webshop worden gedaan, worden rechtstreeks afgehandeld door Améa Atelier. Shopify is geen partij bij de koopovereenkomst tussen u en Améa Atelier.Shopify is niet verantwoordelijk voor de producten, bestellingen, levering of eventuele schade die voortkomt uit een aankoop bij Améa Atelier.Door gebruik te maken van onze Services gaat u ermee akkoord dat Shopify geen aansprakelijkheid heeft voor transacties of overeenkomsten tussen u en Améa Atelier.
GEDEELTE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke gegevens die wij verzamelen via onze webshop vallen onder ons Privacybeleid. Dit beleid is beschikbaar via onze website en legt uit hoe wij met uw gegevens omgaan.Door gebruik te maken van onze Services geeft u aan dat u ons Privacybeleid hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.Omdat onze webshop wordt aangeboden via Shopify, kan Shopify ook persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken om de Services goed te laten werken en te verbeteren. Uw gegevens kunnen worden gedeeld met Shopify en andere partijen die mogelijk buiten uw land gevestigd zijn.Voor meer informatie over hoe wij en Shopify omgaan met persoonsgegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
GEDEELTE 11 - FEEDBACK
Als u ideeën, suggesties, beoordelingen of andere content met ons deelt (bijvoorbeeld via e-mail, website of social media), geeft u ons toestemming om deze te gebruiken, te kopiëren en te delen voor onze webshop en marketing.
U bent zelf verantwoordelijk voor de content die u deelt en zorgt ervoor dat u hiervoor de juiste rechten heeft.
Wij zijn niet verplicht om feedback vertrouwelijk te behandelen, te betalen of erop te reageren.
Wij mogen feedback verwijderen of aanpassen als deze ongepast, misleidend of schadelijk is, of als deze in strijd is met deze voorwaarden of de wet.
U mag geen misleidende, schadelijke of illegale content delen, en u mag geen virussen of schadelijke software meesturen.
GEDEELTE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Het kan voorkomen dat er op onze website of in de Services fouten, onjuistheden of ontbrekende informatie staan. Dit kan bijvoorbeeld gaan over productbeschrijvingen, prijzen, acties, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren, informatie aan te passen of te verwijderen, en om bestellingen te annuleren als er onjuiste informatie is weergegeven, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat een bestelling is geplaatst).
GEDEELTE 13 - VERBODEN GEBRUIK
Het is niet toegestaan om onze Services te gebruiken voor illegale of schadelijke doeleinden.U mag onze website niet gebruiken om wetten te overtreden, rechten van anderen te schenden of om misleidende informatie te verspreiden.Het is ook niet toegestaan om anderen lastig te vallen, te beledigen, te intimideren of schade toe te brengen.Daarnaast mag u geen virussen of schadelijke software uploaden, geen spam of ongewenste berichten versturen, en geen persoonlijke gegevens van anderen verzamelen of misbruiken.Het is verboden om delen van onze website te kopiëren, door te verkopen of te gebruiken zonder toestemming.Ook mag u geen geautomatiseerde systemen of tools gebruiken om toegang te krijgen tot onze Services, of beveiliging te omzeilen.Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de website te blokkeren of te beëindigen als u deze regels overtreedt.
Dit gedeelte is van toepassing wanneer er gebruik wordt gemaakt van automatische of semi-automatische systemen (hierna “Agents”) om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Services.Een Agent mag onze Services alleen gebruiken als deze zich duidelijk identificeert en handelt volgens deze Servicevoorwaarden. Wij mogen bepalen of en op welke manier Agents toegang hebben tot onze Services en kunnen deze toegang beperken of weigeren.Het is niet toegestaan om een Agent te gebruiken op een manier die beveiligingsmaatregelen omzeilt, zich voordoet als een mens of onze systemen op een misleidende manier gebruikt.Agents mogen geen beveiligingen omzeilen of verstoren en moeten altijd eerlijk en transparant werken.Wij behouden ons het recht voor om de toegang van Agents tot onze Services op elk moment te beperken of te blokkeren zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij mogen deze overeenkomst of uw toegang tot onze Services (of een deel daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen.
U blijft verantwoordelijk voor alle betalingen en verplichtingen die tot het moment van beëindiging zijn ontstaan.
Bepaalde onderdelen van deze Servicevoorwaarden blijven ook na beëindiging geldig. Dit geldt onder andere voor bepalingen over intellectueel eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring, privacy en andere onderdelen die naar hun aard bedoeld zijn om te blijven gelden.
De informatie op of via onze Services wordt alleen aangeboden voor algemene informatieve doeleinden. Wij kunnen niet garanderen dat alle informatie altijd juist, volledig of actueel is. U gebruikt deze informatie volledig op eigen risico.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat doordat u vertrouwt op informatie op onze website of in onze Services.
Tenzij anders vermeld door Améa Atelier, worden onze Services en alle producten aangeboden op basis van “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Dit betekent dat er geen garanties worden gegeven, uitdrukkelijk of impliciet.
Wij geven geen garantie dat de Services altijd zonder onderbrekingen, foutloos, veilig of op tijd zullen werken.
In sommige gevallen kan het voorkomen dat bepaalde wettelijke garanties niet volledig uitgesloten mogen worden. In dat geval geldt deze bepaling alleen voor zover dat wettelijk is toegestaan.
GEDEELTE 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
GEDEELTE 18 - VRIJWARING
U gaat ermee akkoord om Améa Atelier, Shopify en onze medewerkers, partners, leveranciers en dienstverleners te beschermen tegen claims, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die ontstaan door:
-
uw overtreding van deze Servicevoorwaarden of andere documenten waarnaar wordt verwezen
-
uw overtreding van wetten of rechten van anderen
-
uw gebruik van onze Services
Als er een claim wordt ingediend waarvoor deze vrijwaring geldt, zullen wij u hierover informeren. Als wij dit niet direct doen, blijft u alsnog verantwoordelijk, tenzij u hierdoor duidelijk benadeeld wordt.
Wij mogen de afhandeling en verdediging van een claim regelen, inclusief het kiezen van een advocaat. Wij zullen geen schikking treffen die verplichtingen voor u bevat zonder uw toestemming (die niet onredelijk geweigerd mag worden).
U stemt ermee in om mee te werken aan de afhandeling van claims, bijvoorbeeld door informatie of documenten te verstrekken wanneer dat nodig is.
GEDEELTE 19 – SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling in deze Servicevoorwaarden ongeldig, onwettig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijft die bepaling toch gelden voor zover dat wettelijk is toegestaan.
Het deel dat niet geldig is, wordt dan gezien als losstaand van de rest van de voorwaarden.
De rest van de Servicevoorwaarden blijft in dat geval volledig geldig en van kracht.
GEDEELTE 20 - VERKLARING VAN AFSTAND; GEHELE OVEREENKOMST
GEDEELTE 21 - OPDRACHT
U mag deze overeenkomst of uw rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen, verkopen of aan iemand anders geven zonder onze schriftelijke toestemming. Als u dit toch probeert, is dat niet geldig.
Wij mogen deze voorwaarden en onze rechten en verplichtingen wel op elk moment overdragen of doorgeven aan een ander bedrijf, zonder dat wij u daarvan vooraf op de hoogte hoeven te stellen.
GEDEELTE 22 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten tussen u en Améa Atelier worden beheerst door en uitgelegd volgens de wetten van het land of rechtsgebied waar Améa Atelier is gevestigd.
Door gebruik te maken van onze Services gaat u ermee akkoord dat eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in dat rechtsgebied, en dat deze rechtbank bevoegd is om hierover te beslissen.
GEDEELTE 23 - KOPPEN
De koppen in deze Servicevoorwaarden worden alleen gebruikt voor het leesgemak. Ze hebben geen invloed op de betekenis of uitleg van deze voorwaarden.
GEDEELTE 24 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van deze Servicevoorwaarden altijd op deze pagina bekijken.
Wij mogen deze voorwaarden op elk moment aanpassen, wijzigen of vervangen. De nieuwe versie wordt dan op onze website geplaatst.
Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op veranderingen.
Als er belangrijke wijzigingen zijn, zullen wij u hierover informeren volgens de wet.
Door onze website of Services te blijven gebruiken nadat de voorwaarden zijn aangepast, gaat u automatisch akkoord met de nieuwe versie.
GEDEELTE 25 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u naar ons sturen via info@ameaatelier.nl
Améa Atelier
KvK-nummer: 99960451
BTW-nummer: NL005421222B75
E-mail: info@ameaatelier.nl